Si solicitaste la devolución de una compra, tu dinero puede abonarse en el método de pago original o en la billetera VentiPay.
Método de pago original
En el caso del método de pago original, tu dinero se verá reflejado en tu cartola bancaria entre 5 a 10 días hábiles aproximadamente.
Billetera VentiPay
Si tu compra fue reembolsada a la billetera VentiPay, tu dinero estará disponible automáticamente y deberás retirar el dinero de esta.
Recibirás un correo solicitando que ingreses a tu billetera de VentiPay. Deberás colocar el correo que utilizaste para realizar el pago, luego ingresar tus datos bancarios en donde quieres recibir tu dinero. Una vez ingresado tus datos bancarios, el dinero estará disponible en tu cuenta bancaria en un plazo de 2 días hábiles.