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¿Puedo cambiar los datos de un cliente en una suscripción?
¿Puedo cambiar los datos de un cliente en una suscripción?
Actualizado hace más de 3 meses

Sí, puedes modificar la información del cliente, como la dirección de envío, en Pagos recurrentes > Suscripciones.

Debes seleccionar la suscripción y hacer click en "Dirección de envío".

Se mostrará un formulario donde podrás actualizar la información de envío. Una vez realizados los cambios, el próximo pedido se procesará con la nueva dirección que ingresaste en la plataforma.

En el caso de que tu cliente quiera cambiar la tarjeta que utiliza para pagar la suscripción deberá:

  • Ingresar con su correo a su Billetera VentiPay.

  • Seleccionar su suscripción en Suscripciones.

  • Actualizar método de pago.

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