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¿Qué pasa si alguna vez no se logra cobrar la suscripción?
¿Qué pasa si alguna vez no se logra cobrar la suscripción?
Actualizado hace más de 8 meses

VentiPay intenta generar el cargo a la tarjeta del cliente en la fecha que corresponda según la suscripción. En caso de que este cargo no sea exitoso, VentiPay reintenta el cobro durante una cantidad de días previamente establecida por el comercio.

  • Si el cargo se logra hacer en este “periodo de reintento”, la orden será marcada como pagada, y seguirá el flujo normal.

  • Si no se logra generar el cargo en este periodo de tiempo, la suscripción quedará cancelada.

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