Venti

Términos y Condiciones - Personas

Bases del sorteo diario de $100.000 durante el Cyber, del 5 al 7 de octubre de 2026

Bases Legales: Promoción Cyber VentiPay 2026

Política de Privacidad

Términos y Condiciones (Getnet) - Personas

Legal

Mi billetera

Dashboard

Ir a la web

Términos y Condiciones

Privacidad

API Status

Home

Personas

Comercios

Prueba a seleccionar un estado diferente.

No se encontraron tickets ni conversaciones

Prueba a seleccionar un rango de fechas de creación diferente.

Prueba a seleccionar un creador diferente.

Los tickets y las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay tickets ni conversaciones creados por usted

Prueba a usar diferentes palabras clave o comprobar si hay errores tipográficos.

Prueba a seleccionar un rango de fechas de actualización diferente.

Prueba a usar diferentes palabras clave o filtros.

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

Las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay conversaciones creadas por usted

No se encontraron conversaciones

Título de IA

Título

Este sitio emplea cookies y otras tecnologías que nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos para monitorizar y registrar datos personales sobre ti y tus interacciones con el sitio (por ejemplo, contenidos vistos, movimientos del cursor, grabaciones de pantalla y contenidos del chat) para los fines descritos en nuestra Política de cookies. Al continuar en nuestro sitio, aceptas nuestros {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} y {cookiePolicyLink}.

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares (“cookies”) que son estrictamente necesarias para su funcionamiento. Nosotros y nuestros socios también desearíamos instalar cookies adicionales para activar las funciones de análisis del rendimiento del sitio, funcionalidad, publicidad y redes sociales. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para más detalles. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en nuestra Configuración de cookies.

Usamos cookies para el correcto funcionamiento de nuestro sitio y también con fines analíticos y publicitarios. Puedes activar o desactivar las cookies opcionales como prefieras. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para más información.

Las cookies de publicidad las instalan nuestros socios publicitarios para recopilar información sobre tu uso del sitio, nuestras comunicaciones y otros servicios online a lo largo del tiempo y con diferentes navegadores y dispositivos. Usan estos datos para mostrarte anuncios en Internet que creen que pueden interesarte y medir su rendimiento. Las cookies de redes sociales las instalan las plataformas de redes sociales para que puedas compartir contenidos en ellas y pueden rastrear información sobre tu actividad en otros servicios online para usarla como se describe en sus políticas de privacidad.

Estas cookies permiten mejorar la funcionalidad y la personalización del sitio web. Podemos instalarlas nosotros o proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permites estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.

Estas cookies nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se desplazan los visitantes por el sitio.

Tienes derecho a oponerte a la venta de tus datos personales. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para obtener más detalles sobre el uso que hacemos de tus datos.

Sus opciones de privacidad

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. A continuación puedes personalizar tus preferencias o consultar nuestra {cookiePolicyLink} para más detalles.

Configuración de cookies

Centro de ayuda vacío

Oh, oh. Esa página no existe.

Inicio

Resultados de la búsqueda

Decepcionado/a

Imparcial

Sonriente

Pensando...

Buscando en las fuentes...

Analizando...

Los tickets enviados por Messenger o por un agente de atención al cliente con el que mantengas una conversación aparecerán aquí.

No hay tickets creados por ti

No se ha encontrado ningún ticket

Conversaciones y tickets en {topic}

Conversaciones y tickets en {topic} // {subtopic}

Volumen, creadores y temas de tu empresa.

Información detallada

Principales creadores

Temas de AI

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets y conversaciones relacionados con tu empresa.

Portal del cliente.

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets relacionados con tu empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} se encargará de ello muy pronto

{assigneeName} necesita más información

Necesitamos que nos facilites más información

Tickets

Sin acceso al portal de tickets

Buscar

Omitir la búsqueda. Describa lo que intenta hacer y obtenga una respuesta fundamentada.

Explore los artículos y guías de este tema.

Cree el espacio de trabajo e invite a las personas con las que trabaja.

Configure su cuenta

Cree su primer flujo de trabajo y vea cómo se ejecuta de principio a fin.

Enviar algo

Conecte las herramientas que su equipo ya utiliza para importar datos.

Conecte su pila

Un breve recorrido por el producto para que sepa dónde está todo.

{appName} en 60 segundos

Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.

Leyendo juntos

Español

Venti para Comercios

¿Qué es Venti?

Crea tu cuenta e integra Venti a tu tienda online.

¿Cómo reinstalo Venti en mi comercio?

¿Necesitas una plantilla de Términos y Condiciones para tu tienda en Chile?

Recupera tu contraseña para ingresar a tu Dashboard

Primeros pasos

¿Cómo integro Venti a mi comercio?

¿Cómo funcionan las devoluciones/reembolsos?

¿Cualquiera puede comprar con cuotas sin interés?

¿Venti acepta pagos con tarjetas internacionales?

¿Puedo ofrecer solo algunos medios de pago?

¿Existe algún riesgo para mi comercio al aceptar cuotas con débito?

En las transferencias, ¿hay que validar pagos manualmente?

¿Qué pasa si un cliente no paga sus cuotas?

Mi cliente no ha recibido su reembolso, ¿Qué puedo hacer?

¿Cómo cambio los datos bancarios de mi cuenta Venti?

¿Cómo funcionan las cuotas quincenales?

Pasarela de pagos de Venti

¿Cómo funcionan las suscripciones?

¿Dónde puedo ver el estado de mis suscripciones?

¿Qué pasa con la suscripción si cambio el precio del producto?

¿Puedo editar la cantidad de días que se reintenta el cobro de una suscripción, en caso de no ser exitoso?

¿Qué pasa si alguna vez no se logra cobrar la suscripción?

¿Se puede pausar una suscripción?

¿Qué pasa si no tengo stock del producto ligado a la suscripción?

¿Qué es una Nota de venta?

¿Cómo funciona el reembolso de una suscripción?

Suscripciones de Venti

¿Existe algún costo por crear una cuenta en Venti?

¿Por qué mi liquidación aparece "En tránsito"? ¿Ya recibí el pago?

¿Qué comisión cobra Venti?

¿Cómo y cuándo recibo el dinero de mis ventas?

¿Cómo se cobra y factura la comisión de Venti?

¿Por qué no he recibido el dinero de mis ventas?

¿Debo retirar las ventas en algún lugar o se me abona de manera automática?

Si el cliente paga en cuotas, ¿yo recibo mi dinero en cuotas?

Necesito cambiar la cuenta bancaria en donde recibo mis abonos ¿Cómo lo hago?

Retiro Flexible: decide cómo recibir tu dinero

Pago de tus ventas y costos en Venti

¿Dónde puedo ver el detalle de mis ventas?

¿Dónde veo el detalle de los abonos que me han hecho a mi cuenta?

¿Qué tarifas estoy pagando por cada medio de pago?

¿Cómo agregar un usuario nuevo a mi cuenta Venti?

¿Puedo crear links de pago en Venti?

¿Cómo puedo realizar un reembolso?

¿Cómo puedo ver un resumen de todos mis movimientos?

Balance mínimo: qué es y en qué se diferencia del balance disponible

Encuentra lo que buscas en el dashboard

¿Cómo integro Zapier a mi comercio?

Integración en plataformas de E-commerce

¿Cómo integro Venti a mi comercio en Shopify?

Activa el widget: ¿Cómo le doy visibilidad a Venti en mi tienda Shopify?

¿Cómo reordenar las alternativas de pago en el checkout de Shopify?

Trazabilidad de pagos: ¿Cómo conecto mis órdenes en Shopify con los pagos de Venti?

¿Cómo funciona el cobro de una suscripción?

​​¿Mi cliente recibe una notificación al suscribirse?

¿Qué pasa si mi cliente paga su suscripción con una transferencia? ¿Se inicia la suscripción?

¿Se puede pagar en un mismo carrito de compra un producto con y sin recurrencia?

¿Qué significa que una suscripción esté sin iniciar?

¿Qué significa que una suscripción esté impaga?

¿Qué pasa si mi cliente pagó su suscripción con otro proveedor de pagos?

¿Puedo pausar o cancelar una suscripción?

¿Se pueden aplicar descuentos a las suscripciones?

¿Puedo configurar el número de días en que se intentará cobrar una suscripción?

¿Puedo configurar el cobro del despacho de las suscripciones?

¿Puedo cambiar los datos de un cliente en una suscripción?

¿Dónde encuentro los pagos de una suscripción?

Shopify

¿Cómo integro Venti a mi comercio en WooCommerce?

WooCommerce

Reordena tu checkout de VTEX y termina de configurar Venti en tu tienda.

¿Cómo integro Venti a mi comercio en VTEX?

VTEX

¿Cómo integro Venti a mi comercio en Jumpseller?

Jumpseller

Términos y Condiciones - Comercios

Escudo Venti

Campaña “Cyber con Venti 2026”: gana $100.000 pagando con Venti

Venti para Personas

¿Cómo pago con Venti?

¿Cómo inscribo una tarjeta?

¿Por qué Transbank realiza un cargo de $50 pesos cuando se inscribe una tarjeta?

¿Cómo pagar en cuotas con débito?

¿En qué tiendas puedo pagar con VentiPay?

¿Cómo pagar en cuotas sin tarjeta de crédito en Chile?

¿Cómo retiro dinero de mi billetera?

No puedo ingresar a mi billetera Venti

Tengo un cargo en mi cuenta bancaria que desconozco. ¿Qué puedo hacer?

¿Cómo puedo cancelar una suscripción?

Mi pago no pudo ser autorizado

¿Cómo pago por transferencia bancaria en Blue Home?

¿Por qué Blue Home me pidió transferir $1.000 y dónde quedó esa plata?

¿Cómo y cuándo pago mis cuotas?

¿Qué pasa si no pago a tiempo mis cuotas? ¿Existen multas?

¿Puedo pagar sin cuotas con débito?

¿Puedo pagar cuotas por adelantado?

¿Puedo cambiar la tarjeta con que pago mis cuotas?

¿Puedo cambiar la cantidad de cuotas?

¿Por qué no se aprobó mi compra en cuotas con débito?

¿Existe algún cobro adicional como comisiones o intereses?

¿Dónde puedo ver y pagar mis cuotas pendientes o atrasadas?

¿Qué tarjeta me sirve para pagar en cuotas sin interés?

¿Por qué mi compra en cuotas con débito se pagó al contado?

Cuotas con débito sin interés