1. Organizador
La presente promoción es organizada por Venti Pay SpA, RUT 76.756.653-0 (en adelante, “Venti”).
2. Objeto
El objeto del Sorteo radica en una campaña de plan de medios que tiene como finalidad potenciar el uso de tarjetas de crédito, débito y prepago operadas por Transbank, a través de Venti.
3. Vigencia
La campaña será válida únicamente durante los días 6, 7 y 8 de octubre de 2025, correspondientes al evento Cyber.
4. Participantes (Usuarios)
Podrán participar todas las personas naturales mayores de 18 años, residentes en Chile, que realicen compras en los comercios afiliados a Venti que hubiesen adherido a la campaña, pagando exclusivamente con tarjetas (crédito, débito o prepago) en Venti durante el período indicado.
5. Comercios adheridos (Comercios)
Participarán 30 comercios seleccionados por Venti. La nómina completa estará publicada en el sitio web oficial de Venti (www.ventipay.com) durante el Cyber.
Los Comercios adheridos deberán: (i) mantener visible la opción de pago Venti en su checkout durante la vigencia de la campaña y en la posición pactada; (ii) dar visibilidad a la campaña y al sorteo en su página web y redes sociales, y comunicar que para participar los clientes deben pagar con Venti durante el Cyber; y (iii) cumplir con las instrucciones de imagen y mensajes provistos por Venti para efectos de consistencia comunicacional.
6. Mecánica del sorteo
Cada transacción pagada con Venti en los Comercios adheridos entre el 6 y el 8 de octubre de 2025 equivale a una participación automática en el sorteo.
No se requiere inscripción adicional. Se permiten múltiples participaciones por persona si existen múltiples transacciones válidas.
Se realizará un sorteo por cada Comercio adherido entre las transacciones válidas cursadas en dicho Comercio durante el período.
Quedan excluidas las transacciones anuladas, reversadas o con contracargo, así como operaciones detectadas como fraudulentas o irregulares.
7. Premios
30 premios de $100.000 (cien mil pesos chilenos) cada uno, 1 por Comercio adherido.
El premio será abonado en la billetera Venti del ganador, utilizable en cualquier Comercio asociado a Venti. Para utilizar el premio, su titular deberá ordenar el traspaso del mismo a la cuenta bancaria que al efecto designe al momento de ser notificado del premio, o dentro de los 10 días hábiles siguientes a la notificación. La cuenta bancaria debe ser del titular del premio.
Venti podrá efectuar las retenciones o cargos tributarios que correspondan conforme a la legislación vigente; en tal caso, el monto neto abonado en la billetera podrá diferir del nominal informado.
8. Sorteo, notario y publicación de ganadores
El sorteo se realizará el lunes 13 de octubre de 2025, de manera online a través de live stream desde la cuenta de instagram de Venti (@venti.pay), levantándose el acta correspondiente. El horario del sorteo será publicado igualmente en la cuenta de instagram de Venti, con al menos un día de anticipación. El live stream quedará disponible en la cuenta de instagram de Venti hasta el 31 de octubre de 2025.
Los ganadores serán publicados el miércoles 15 de octubre de 2025 en las redes sociales oficiales de Venti.
Los ganadores serán contactados directamente por Venti el mismo miércoles 15 de octubre, utilizando los datos asociados a sus transacciones, y el abono se realizará al día hábil siguiente que el ganador haya respondido y completado el proceso de acreditación del premio. Si el ganador no responde ni completa el proceso de acreditación del premio en un plazo de 10 días hábiles contados desde la notificación del premio al mismo, Venti podrá realizar un sorteo suplente para asignar el premio.
8. Requisitos para la acreditación del premio
Cada ganador deberá: (i) contar con una billetera Venti activa (si no la tuviera, deberá crearla sin costo); y (ii) acreditar su identidad y la titularidad del medio de pago utilizado. Venti podrá solicitar antecedentes adicionales para validar la elegibilidad y prevenir fraude.
9. Exclusiones y causales de invalidación
No podrán participar trabajadores de Venti ni de los Comercios adheridos, ni sus familiares directos, entendiéndose por tal, los de hasta segundo grado de consanguinidad.
Se invalidarán participaciones que provengan de transacciones anuladas/reversadas, uso indebido, fraude, suplantación de identidad o cualquier conducta contraria a estas bases.
11. Aceptación
La participación en esta campaña implica la total aceptación de estas bases por parte de los Usuarios participantes y de los Comercios adheridos, quienes declaran conocerlas y se obligan a cumplirlas.
12. Datos personales
Los datos serán tratados por Venti de conformidad con la Ley 19.628, así como cualquier normativa aplicable, conforme a la Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Venti disponibles enwww.ventipay.com.
13. Comunicación y obligaciones de difusión
Venti realizará publicaciones en sus redes sociales y web, pudiendo mencionar a los Comercios adheridos. Los Comercios se obligan a publicar la campaña en sus canales propios (web y redes sociales) durante toda la vigencia de la misma, manteniendo los mensajes y piezas provistos por Venti y el link a estas bases.
Página web de Venti: www.ventipay.com
Instagram: www.instagram.com/venti.pay
14. Responsabilidad y limitación
Venti no es responsable por fallas de conectividad, disponibilidad de plataformas de pago de terceros, caídas de servicios bancarios u operadores, ni por el uso del premio una vez abonado. Venti no responderá por daños indirectos, lucro cesante ni daño moral.
La campaña podrá suspenderse por caso fortuito o fuerza mayor sin generar responsabilidad para Venti.
15. Modificaciones y suspensión
Venti podrá modificar estas bases o suspender la campaña, informándolo mediante publicación en su sitio web y redes sociales. Los cambios regirán desde su publicación.
16. Consultas y reclamos
Las consultas o reclamos vinculados a la campaña podrán dirigirse a [email protected].
17. Ley aplicable y domicilio
Estas bases se rigen por las leyes de la República de Chile. Para todos los efectos, las partes fijan domicilio en Santiago.
18. Protocolización
Estas bases serán protocolizadas ante notario y estarán disponibles para su consulta en el sitio web de Venti durante toda la vigencia de la campaña y hasta la entrega total de los premios.